Για την επιβεβαίωση της κράτησης προκαταβάλλεται το 30%, με ελάχιστο κόστος της μιας (1) διανυκτέρευσης.

Σε περίπτωση ακύρωσης μεγαλύτερο των 31 ημερών από την άφιξη, δεν υπάρχει οικονομική επιβάρυνση.

Για ακυρώσεις σε διάστημα μικρότερο των 31 ημερών πριν την άφιξη, ο πελάτης χρεώνεται 50% της κράτησης του.

Σε περιπτώσεις ακύρωσης κατά την άφιξη, κατά τη διάρκεια της διαμονής, ή για μη εμφάνιση στο ξενοδοχείο (no show), ο πελάτης χρεώνεται το 100% της κράτησης του.

Προσφορές ή μη επιστρέψιμες κρατήσεις δεν επιδέχονται καμία αλλαγή ανεξάρτητα από τον χρόνο άφιξης και καταβάλλεται το 100% το ποσό κράτησης.